Hukuki metin
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 2026
1. Taraflar
SATIŞ/HİZMET SAĞLAYICI
Dijital Oto Sanayi
Unvan: SoftXplorers - Yazılım Şirketi Adres: Sakarya/Akyazı Fatih Mah. 9030 Sk. Home Ofis Telefon: +90 545 814 5563 E-posta: info@dijitalotosanayi.com Vergi Dairesi: Sakarya/Akyazı Vergi Dairesi Müdürlüğü Vergi No: 6750691734 Web Sitesi: dijitalotosanayi.com
ALICI
Dijital Oto Sanayi üzerinden ücretli bir hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Dijital Oto Sanayi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Platformda;
- İşletme öne çıkarma
- İşletme görünürlük hizmetleri
- Dijital Billboard reklam hizmetleri
- Sponsorlu gösterimler
- Ücretli ilan özellikleri
- İşletme sahiplenme ve doğrulama kapsamında sunulan ücretli hizmetler
- Platform tarafından gelecekte sunulabilecek diğer dijital tanıtım ve işletme hizmetleri
sunulabilir.
Satın alınan hizmetin adı, süresi, kapsamı ve fiyatı ödeme işleminden önce kullanıcıya gösterilir.
3. Hizmet ve Fiyat Bilgileri
Satın alınacak hizmetin;
- Adı
- Kapsamı
- Süresi
- Vergiler dahil toplam bedeli
- Varsa başlangıç ve bitiş tarihi
- Varsa yayın veya inceleme koşulları
ödeme işleminden önce Alıcı'ya gösterilir.
Alıcı ödeme işlemini tamamlamadan önce sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
4. Ödeme
Ödemeler platformda sunulan yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı Dijital Oto Sanayi tarafından saklanmaz.
Ödeme sonucunun başarılı olması hizmetin niteliğine göre;
- Hizmetin doğrudan aktifleştirilmesine
- Başvurunun incelemeye alınmasına
- Reklam veya ilan rezervasyonunun oluşturulmasına
neden olabilir.
5. İşletme Öne Çıkarma Hizmeti
İşletme Öne Çıkarma hizmeti, işletmenin platform üzerinde belirli alanlarda diğer işletmelere göre daha görünür olarak gösterilmesini sağlayan dijital tanıtım hizmetidir.
Hizmet;
- Belirli bir süre
- Belirli bir kategori
- Belirli bir bölge
- Belirli gösterim alanları
ile sınırlandırılabilir.
Öne çıkarma hizmeti;
- Belirli sayıda müşteri
- Satış
- Tıklama
- Görüntülenme
- Telefon araması
- İşletme ziyareti
garantisi vermez.
6. Dijital Billboard Hizmeti
Dijital Billboard, reklam veren tarafından sağlanan reklam materyalinin Dijital Oto Sanayi tarafından belirlenen reklam alanlarında yayımlanmasına yönelik dijital reklam hizmetidir.
Reklam içeriği yayından önce incelemeye tabi tutulabilir.
Aşağıdaki içerikler reddedilebilir:
- Hukuka aykırı içerikler
- Yanıltıcı reklamlar
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler
- Marka veya telif hakkı ihlali içeren materyaller
- Platform kurallarına aykırı içerikler
- Zararlı veya uygunsuz içerikler
Reklam veren, gönderdiği içeriğin hukuka uygunluğundan ve gerekli kullanım haklarına sahip olduğundan sorumludur.
7. İşletme Sahiplenme ve Doğrulama
Kullanıcı, Dijital Oto Sanayi üzerinde bulunan bir işletmenin sahibi veya yetkilisi olduğunu belirterek işletme sahiplenme başvurusunda bulunabilir.
Başvuru kapsamında kullanıcıdan;
- Kimlik ve iletişim bilgileri
- İşletme bilgileri
- Telefon numarası
- İşletme konumu
- İşletme fotoğrafları
- Fatura veya benzeri doğrulama belgeleri
- Ek açıklamalar
istenebilir.
Ödeme yapılması başvurunun otomatik olarak kabul edileceği anlamına gelmez.
Başvuru ayrıca Dijital Oto Sanayi tarafından incelenebilir.
8. İncelemeye Tabi Hizmetler
Bazı hizmetler ödeme yapılmış olsa dahi yayına alınmadan veya aktif hale getirilmeden önce incelemeye tabi olabilir.
Özellikle;
- İşletme sahiplenme başvuruları
- Dijital Billboard reklamları
- İlanlar
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
incelemeye tabi tutulabilir.
İnceleme;
- Platform güvenliği
- Yetki doğrulaması
- İçerik kuralları
- Teknik uygunluk
- Yasal yükümlülükler
kapsamında gerçekleştirilebilir.
9. Dijital Hizmetin İfası
Dijital Oto Sanayi üzerinden satın alınan hizmetler fiziksel teslimat gerektirmez.
Hizmet;
- Ödemenin başarılı olması
- Gerekli inceleme veya onayın tamamlanması
- Belirlenen yayın tarihinin başlaması
sonrasında elektronik ortamda sunulur.
10. Cayma Hakkı
Tüketicilerin cayma hakkı, satın alınan hizmetin niteliğine ve hizmetin ifasına başlanıp başlanmadığına göre 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir.
Mevzuat gereğince tüketicinin açık onayı ile cayma süresi içerisinde ifasına başlanan bazı hizmetlerde cayma hakkı sona erebilir.
Cayma hakkının kaybedileceği durumlarda kullanıcı ödeme öncesinde ayrıca bilgilendirilir ve gerekli onay alınır.
Tüketicinin mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.
11. İşletme Sahiplenme Başvurusunun Reddedilmesi
İşletme sahiplenme başvurusu;
- İşletme sahipliğinin doğrulanamaması
- Yetkinin ispatlanamaması
- Yanlış bilgi verilmesi
- Sahte veya yanıltıcı belge sunulması
- Başka kişiye ait işletmenin yetkisiz şekilde sahiplenilmeye çalışılması
- Platform güvenliğini tehlikeye atan davranışların tespit edilmesi
halinde reddedilebilir.
İşletme sahiplenme sürecinde ödeme alınması durumunda, ödeme ekranında kullanıcıya ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve iade koşulları açık şekilde gösterilir.
12. Dijital Billboard İptali
Reklam yayını başlamadan önce yapılan iptal talepleri hizmetin hazırlanma, inceleme ve rezervasyon durumuna göre değerlendirilebilir.
Reklam yayını başladıktan sonra kullanılmış yayın süresine ilişkin ücretler iade edilmeyebilir.
Dijital Oto Sanayi kaynaklı teknik bir problem nedeniyle reklamın yayınlanamaması halinde;
- Yayın süresi uzatılabilir
- Alternatif yayın tarihi sağlanabilir
- Uygun durumda ilgili hizmet bedeli iade edilebilir.
13. Kullanıcı Sorumlulukları
Alıcı;
- Doğru ve güncel bilgiler vermek
- Başkasına ait işletmeyi yetkisiz şekilde sahiplenmemek
- Sahte belge sunmamak
- Yüklediği içeriklerin kullanım hakkına sahip olmak
- Hukuka aykırı ilan veya reklam yayımlamamak
- Hesap bilgilerini korumak
- Platform kurallarına uymak
ile yükümlüdür.
14. Hizmet Sağlayıcının Sorumlulukları
Dijital Oto Sanayi;
- Satın alınan hizmeti açıklanan kapsamda sağlamak
- Kullanıcı bilgilerinin korunması için makul güvenlik önlemleri almak
- Ödeme işlemlerini güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirmek
- Kullanıcıya destek kanalları sunmak
- Satın alma öncesinde hizmete ilişkin temel bilgileri göstermek
ile yükümlüdür.
15. Kullanıcı İçerikleri
Kullanıcı tarafından;
- İşletme profiline
- İlanlara
- Dijital Billboard reklamlarına
- Fotoğraf alanlarına
- Açıklama alanlarına
yüklenen içeriklerin hukuka uygunluğundan kullanıcı sorumludur.
Üçüncü kişilerin;
- Telif haklarını
- Marka haklarını
- Kişilik haklarını
- Ticari haklarını
ihlal eden içerikler kaldırılabilir.
16. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, terör, yangın, sel, genel internet kesintileri, veri merkezi sorunları, üçüncü taraf hizmet kesintileri, kamu otoritesi kararları veya tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
17. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicinin mevzuattan doğan başvuru, yetki ve diğer hakları saklıdır.
18. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Dijital Oto Sanayi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
19. İletişim
Dijital Oto Sanayi E-posta: info@dijitalotosanayi.com Telefon: +90 545 814 5563 Web Sitesi: dijitalotosanayi.com